Disvalores y ambigüedad laboral raíces invisibles del estrés en las organizaciones contemporáneas

Resumen

El estrés laboral ha sido tradicionalmente asociado a la sobrecarga de tareas, la presión por los resultados o los entornos laborales de alta demanda. Sin embargo, un análisis más profundo permite advertir que, más allá del volumen de trabajo, existen factores estructurales y culturales que alimentan este malestar de manera más silenciosa y persistente. Entre ellos, destacan los disvalores institucionalizados y la ambigüedad en la definición de roles, factores que no solo erosionan la motivación y el compromiso, sino que también generan una profunda desorientación emocional y moral en quienes trabajan.